Kullanım Koşulları

İşbu Hizmet Şartları (“Koşullar”), Adanis Temizlik Maddeleri Medikal Ürünler Tic. Ltd. Şti. (“Satıcı”) tarafından işletilen adanis.com.tr internet sitesinin (“Site”) tüm ziyaretçileri ve kullanıcıları tarafından kullanılmasına ilişkin hükümleri düzenler.

Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı bu Koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Tanımlar

Site: adanis.com.tr adresindeki e-ticaret platformu.
Kullanıcı / Alıcı: Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kişi.
Satıcı: Adanis Temizlik Maddeleri Medikal Ürünler Tic. Ltd. Şti.
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan mallar.

2. Genel Koşullar

1. Kullanıcı, Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilir.

2. Satıcı, Site’de sunulan hizmetleri ve Koşulları önceden bildirim yapmadan güncelleme hakkına sahiptir.

3. Site üzerinden yapılan tüm işlemler Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

3. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

1. adanis.com.tr üzerinden sipariş oluşturmak için üye olmak ve üyelik hesabına giriş yapmak zorunludur. Misafir olarak sipariş oluşturulamaz.

2. Kullanıcı, üyelik oluşturursa sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

3. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşacak zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

4. Fiyat ve Ürün Bilgileri

1. Site’de yer alan tüm fiyatlar TL cinsindedir ve KDV dahildir.

2. Satıcı fiyatları, stok bilgilerini ve kampanyaları dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.

3. Ürün görselleri temsili olabilir; ürün açıklamalarındaki bilgiler esas alınır.

5. Sipariş Oluşturma

1. Kullanıcı, Site üzerinden beğendiği ürünleri sepete ekleyerek sipariş oluşturabilir.

2. Siparişin geçerlilik kazanması için ödeme işleminin tamamlanması gerekir.

3. Ödeme tamamlandığında sipariş bilgileri siparişte bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

6. Ödeme Yöntemleri

Site üzerinden şu ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi kartı / banka kartı

• Online ödeme sistemleri

• Havale / EFT (varsa)

• Kapıda ödeme (varsa)

Ödeme altyapısı İkas tarafından güvenli şekilde SSL ile korunur.

7. Teslimat Koşulları

1. Siparişler, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

2. Teslimat süresi kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

3. Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8. İade ve Cayma Hakkı

İade süreçleri “İade Politikası” metninde detaylı açıklanmıştır.

Kullanıcı, Site’den alışveriş yaptığında İade Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.

9. Kullanım Kısıtlamaları

Kullanıcı:

• Site içeriğini kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez.

• Siteye zarar verecek bot, script veya otomasyon kullanamaz.

• Yanlış bilgi vererek ticari kazanç sağlamaya çalışamaz.

Bu tür eylemler hukuki & cezai sorumluluk doğurur.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm:

• Marka, logo, tasarım

• Fotoğraf, görsel

• Metinler

• Veriler

Adanis ve/veya tedarikçi firmaların fikri mülkiyet hakkı kapsamındadır.
İzinsiz kullanımı yasaktır.

11. Sorumluluk Reddi

1. Satıcı, Site’de yer alan yazım hataları, fiyat hataları veya teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

2. Ürünlerin kullanımından doğabilecek sorunlarda üretici/ithalatçı/distribütör sorumludur.

3. Site’nin belirli süre erişilememesi durumunda Satıcı sorumluluk kabul etmez.

12. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Kullanıcıların kişisel verileri; sipariş işlemleri, iletişim, faturalandırma, teslimat ve müşteri destek süreçleri için işlenir.
Detaylar “Gizlilik Politikası” ve “KVKK Aydınlatma Metni”nde belirtilmiştir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık hâlinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki:

• Tüketici Hakem Heyetleri

• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

14. Yürürlük

Siteye giren, alışveriş yapan veya üyelik oluşturan tüm kullanıcılar işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.